Jakarta,Detiksorotan.com –Polda Metro Jaya menindaklanjuti instruksi Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo dengan mempercepat respons terhadap aduan masyarakat. Kini, setiap polsek di wilayah hukum Polda Metro Jaya telah memiliki akun media sosial yang dapat digunakan masyarakat untuk menyampaikan laporan atau keluhan.
Kapolda Metro Jaya Irjen Karyoto menegaskan bahwa kecepatan respons kepolisian sangat penting untuk menghindari aduan masyarakat yang viral di media sosial. Menurutnya, dengan adanya sistem ini, masyarakat tidak perlu khawatir laporan mereka akan diabaikan.
“Kami pastikan setiap aduan yang masuk lewat media sosial dapat segera ditindaklanjuti. Jangan sampai masyarakat merasa laporan mereka tidak mendapat respons dari kami. Ini adalah bagian dari upaya kami untuk membangun kepercayaan publik,” ujar Irjen Karyoto, Selasa (4/2/2025).
Selain meningkatkan komunikasi dengan masyarakat, Polda Metro Jaya juga terus melakukan evaluasi rutin melalui analisa dan evaluasi (Anev) yang dilakukan oleh setiap Kasat di jajaran kepolisian. Evaluasi ini bertujuan memastikan bahwa tidak ada kasus yang terabaikan dalam proses penyelidikan maupun penyidikan.
Kapolda juga menegaskan pentingnya profesionalisme dalam penanganan setiap perkara yang ditangani kepolisian.
“Semua penyidik harus mematuhi SOP yang ada dan mengedepankan profesionalisme dalam setiap penanganan kasus. Ini adalah langkah konkret kami untuk menjaga agar proses hukum tetap adil dan transparan,” tambahnya.
Di sisi lain, Polda Metro Jaya juga memperketat pengawasan internal guna mencegah penyalahgunaan narkoba di kalangan anggota kepolisian. Kapolda menegaskan bahwa anggota yang terbukti terlibat dalam penyalahgunaan narkoba akan diberikan sanksi tegas, termasuk pemberhentian tidak dengan hormat (PTDH).
Dengan berbagai langkah tersebut, Polda Metro Jaya berkomitmen meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, memastikan kehadiran polisi yang lebih dekat dan responsif, serta memperkuat hubungan positif antara kepolisian dan publik.(reza)
